SERVI CLIMAS Y CALEFACIONES MONTERREY S.A. DE C.V.,  SOLO GESTIONA GARANTÍAS QUE SON OTORGADAS DIRECTAMENTE POR NUESTROS PROVEEDORES. EL CLIENTE DEBE CUMPLIR CON TODOS LOS REQUISITOS SOLICITADOS.

COMPRESORES
1 mes de garantía en compresores fraccionarios DANFOSS.
3 meses de garantía en compresores herméticos, TECUMSEH, COPELAND, SECOP.
1 mes de garantía en compresores MIRAGE.
En refacciones y partes eléctricas NO hay garantías.
Condiciones y periodos de garantía están contenidos en cada uno de los productos por separado mediante la póliza respectiva en los términos del artículo 79 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, estas pólizas establecen los requisitos y procedimientos que deben cumplir los Consumidores a fin de hacerlas válidas.

CAUSAS DE EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
El período de garantía inicia a partir de la fecha de facturación del producto por parte de Servi Climas y Calefacciones Monterrey S.A. de C.V. “Climas Monterrey” al cliente sin 
considerar subsecuentes re-impresiones o cambio de facturas.

    Cuando a los equipos o a las partes se les dé un uso distinto a las condiciones de su                      
    diseño original.
    Que el equipo o refacción sea instalado por personas no calificadas.
    Que no se haga una prueba de acides al equipo donde se instalara el compresor.
    Que el equipo o refacción se abra, repare o modifique por el Cliente o por terceras
       personas no calificadas y sin la autorización por escrito de nuestra compañía.
    Que se usen o se instalen deficientemente otros aparatos eléctricos o mecánicos 
       alrededor de la instalación.
    Que los equipos y refacciones sufran quemaduras o descomposturas en sus 
       componentes eléctricos y electrónicos por fallas en el suministro de energía eléctrica 
       o por no apegarse al voltaje indicado en la placa de capacidad de la refacción o equipo
       o por defecto en la conexión a tierra.
    LOS ACCESORIOS Y PARTE ELECTRICA DEL EQUIPO INCLUYENDO LOS MICROMOTORES
       NO TIENEN GARANTIA.
    Que el producto sufra algún daño como consecuencia de maniobras de carga, 
       descarga, traslado y entrega del mismo, cuando éstos no sean por cuenta de nuestra
       empresa.
    Cuando el mal funcionamiento sea motivo de no haberse efectuado los mantenimientos
       ordenados por nuestra compañía o los señalados en los manuales del fabricante o si las
        causas se encuentran dentro de las excepciones de la póliza del producto.
    Que los compresores que forman parte de equipos o los vendidos de forma individual
       presenten quemaduras, con golpe de líquido o falta de lubricación, aterrizados, 
       cruzados, con succión restringida o con los bornes botados o zafados.
    Si se alteran los datos de la placa correspondientes al número de serie del producto.
    Daños ocasionados por corrosión atmosférica, caso fortuito y fuerza mayor.
    Que el producto no haya sido liquidado en su totalidad.